ヘルプセンターへようこそ!

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ヘルプセンターは、お客様に完全なセルフサービスのサポートオプションを提供するように設計されています。ヘルプセンターは、ナレッジベースとコミュニティという2つの部分で構成されています。顧客はナレッジベースの記事を検索してタスクを学んだり、コミュニティを検索して他のユーザーに質問したりできます。顧客が答えを見つけられない場合は、サポートリクエストを送信できます。

詳細については、エンドユーザー向けヘルプセンターガイドを参照してください。

コミュニティの各ユーザーはヘルプセンターのプロフィール（Guide Professionalのみ）を持っているので、コミュニティメンバーはお互いをよりよく知ることができます。プロフィールには、コミュニティメンバーに関する関連情報と、その活動やコミュニティへの貢献が含まれています。プロフィールでは、各コミュニティメンバーが別のユーザーをフォローして、そのユーザーが投稿やコメントをしたときに通知を受け取ることもできます。