Sta guardando il suo nuovo Centro assistenza. L'abbiamo popolato con contenuti segnaposto per aiutarla a iniziare. Si senta libero di modificare o eliminare questo contenuto.
L'Help Center è progettato per fornire un'opzione di supporto self-service completa per i suoi clienti. Il Centro assistenza è composto da due parti: una knowledge base e una community. I suoi clienti possono cercare gli articoli della knowledge base per apprendere un'attività o effettuare ricerche nella community e porre domande agli altri utenti. Se i suoi clienti non riescono a trovare una risposta, possono inviare una richiesta di assistenza.
Per ulteriori informazioni, consulti la guida del Centro assistenza per gli utenti finali.
Ogni utente della sua comunità ha un profilo del Centro assistenza (solo Guide Professional), in modo che i membri della sua comunità possano conoscersi meglio. I profili contengono informazioni pertinenti sul membro della comunità, insieme alle sue attività e ai contributi alla comunità. I profili offrono inoltre a ciascun membro della community la possibilità di seguire un altro utente e ricevere notifiche quando quell'utente pubblica un post o un commento.
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